Една студија во Кина покажала дека мнозинството луѓе кои се во тешка ситуација или страдаат од депресија се свртуваат кон пријателите (78,7%) и семејство (75,6%). Но, семејството и пријателите не секогаш знаат како правилно да поддржат некој близок. Ние повторно и повторно ги правиме истите грешки, кои не само што не му помагаат на лицето во неволја, туку исто така можат да му наштетат.
Еве неколку совети од психолозите како правилно да ѝ помогнете на блиската личност која е во тешка ситуација или пак преживеале трагедија.
1. Останете во близина
На лицето кое преживува тежок период, очајно му е потребна поддршка. Најдобар начин да се поддржи близок пријател или некој близок е едноставно да бидете таму. Доколку е потребно, можете да се преселите кај личноста определено време или редовно да го посетувате.
Луѓето кои се соочуваат со проблеми најмногу ги мразат зборовите „Жал ми е“ и „Сѐ ќе биде добро“ затоа што делуваат празни.
2. Не бидете нападни
Не и ѕвонете на личноста која што е во стресна ситуација. Можеби не може да се јави, можеби не може или не сака да зборува и наместо грижлив пријател ќе станете нападна личност. Најдобро напишете СМС и почекајте да ви вратат кога ќе бидат во можност.
3. Не прашувајте за детали
Често луѓето сакаат да знаат повеќе детали за тоа што се случило. Но, како можат да помогнат? Ова е едноставна манифестација на љубопитност.
Замислете си како е тоа за некој кој треба да се врати повторно на несреќата одново и одново за да ви го објасни. Постои ирска изрека, која приближно звучи вака: „Ако некоја личност е заинтересирана само за историјата, таа не ти е пријател.“
4. Понудете конкретна помош
На луѓето кои се наоѓаат во тешка ситуација им е потребна помош. Тоа е сигурно. Значи, не мора да прашувате дали им треба помош. Кажете ми директно дека сакате да помогнете, и наведете што можете да направите.
5. Организирајте собирање на парични средства
Луѓето кои поминале низ тешки времиња понекогаш имаат потреба од пари. Но, секогаш е тешко да се прифатат пари. Се разбира, ако не е прашање на животот и смртта.
Не прашувајте некој што е во неволја, дали има потреба од пари, ако веќе го знаете тоа. Подобро е да организирате собирање на пари и да го дадете собраниот износ. Тоа ќе биде добра поддршка.
6. Не давајте бескорисни совети
Треба да бидете во можност да дадете совет. Советот од типот „тоа беше потребно да се направи“ е бескорисен и предизвикува само иритација. Веќе се случило тоа, нема враќање во минатото. Подобро е да се понудат пореални препораки.
7. Избегнувајте проценки
Избегнувајте проценка на однесувањето на лице кое е во неволја, или на неговите повредени роднини и пријатели. Малку е веројатно дека на луѓето кои се соочуваат со трагедија им е потребен судија. Не треба да ескалира ситуацијата со фрази: „Тоа што се случи е страшно!“ Или „Тој е сѐ уште толку млад.“
8. Не правете хипотези
Можете да давате совети без да барате причини и претпоставки. Нема потреба да се изгради хипотеза: „ако не паѓаше дожд, можеби не би се случила несреќата“ или „ако не задоцнеше, можеби немаше да добиеш отказ“.